عودت کالا

شرایط عودت کالا

ما همواره رضایت شما را اولویت خود می‌دانیم. در صورت وجود هرگونه مغایرت در محصول دریافتی با سفارش ثبت‌شده یا مشاهده نقص و آسیب‌دیدگی ناشی از حمل و نقل، امکان عودت کالا وجود دارد.

• درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا ثبت شود.

• کالا باید در شرایط اولیه، پلمپ و بدون هرگونه تغییر یا مصرف باشد.

• هزینه ارسال مجدد در صورت تأیید نقص یا مغایرت، بر عهده فروشگاه خواهد بود.

• در موارد انصراف از خرید، هزینه ارسال به عهده خریدار است.

• پس از بررسی و تأیید شرایط، وجه پرداختی طی ۳ تا ۵ روز کاری عودت داده خواهد شد.